Canal de denúncias

A Starkel tem como um de seus valores a ética e transparência em suas relações, conduzido com muito profissionalismo, respeito e integridade em todas suas atividades e negócios.

Por isto, o grupo disponibiliza este canal direto que permite a comunicação segura e sigilosa de qualquer conduta desempenha por colaboradores, parceiros, fornecedores, prestadores de serviços e/ou representantes legais do grupo que não estejam previstos em nosso manual de normas e conduta ou em dispositivos legais e normativos aplicáveis.

As comunicações podem ser reportadas sem a necessidade de se identificarem e serão recebidas com total imparcialidade e receberão o encaminhamento adequado para o tratamento de cada situação. Por essa razão, as informações devem ser fornecidas o mais completa possível de forma verdadeira e honesta para averiguação.

Atenção!!

Esse canal não deve ser utilizado para comunicar reclamações que não se encaixem no perfil descrito acima. Para esclarecimentos, elogios, sugestões, reclamações relativas a atendimento, produtos e serviços, dentre outros, devem ser encaminhadas para o fale conosco.